6 de junho de 2025

o que é e como vai funcionar?

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Com previsão para funcionar nacionalmente a partir do dia 16 de junho, o Pix Automático foi lançado nesta quarta-feira (04) pelo Banco Central. 

Segundo o site oficial do BC, a ferramenta apresenta uma nova possibilidade para pagamento de contas recorrentes, como energia, telefone, escolas, academias, condomínios, assinaturas, seguros, entre outras.

O que é o Pix Automático e como funciona?

Criado para facilitar os processos de pagamentos realizados pelos cidadãos, o Pix Automático é uma forma do pagador autorizar uma única vez o débito de despesas recorrentes. 

De acordo com o BC, a ferramenta é voltada para que os pagantes possam ter “mais praticidade e conveniência para o dia a dia”. 

O funcionamento é simples, bastante similar ao “Débito Automático”, já aplicado na maioria dos bancos brasileiros – físicos e digitais. Na hora de usar a nova modalidade de pagamento, é necessário que:

  1. Instituições e empresas – escolas, academias, streamings, entre outros – oferecerem o Pix Automático como uma opção de pagamento;
  2. Assim, o pagador autoriza o débito por Pix Automático e escolhe os detalhes do pagamento, como valor máximo da prestação e se o banco poderá ou não utilizar a linha de crédito disponível;
  3. De acordo com a periodicidade da cobrança, a instituição envia a fatura ao banco;
  4. O banco automaticamente faz o agendamento por Pix e notifica o pagador;
  5. No dia do vencimento, o pagamento é feito conforme as regras estabelecidas pelo usuário.

É cobrada alguma taxa para utilizar a nova modalidade de pagamento?

Não é cobrada nenhuma taxa para pessoas físicas que optarem por utilizar o Pix Automático. Porém, para pessoas jurídicas (PJ) e outras instituições é possível que encargos sejam cobrados devido às regras estabelecidas pelo banco.

Portanto, se você tiver uma empresa e presente utilizar o novo método de pagamento para deixar as contas da sua corporação em dia, o recomendado é consultar as normas da instituição financeira escolhida.

Se no dia do pagamento não houver dinheiro suficiente na conta, o que acontece?

O pagamento será efetuado no dia do vencimento e, então, negado por falta de fundos. No mesmo instante o banco irá notificar o pagador para que possa ajustar o saldo da conta ou pedir um aumento de saldo – caso use a linha de crédito disponível.

É possível cancelar um Pix Automático?

Sim, o pagante poderá cancelar o Pix Automático de uma determinada conta se desejar. Dessa maneira, se você frequenta uma academia e após alguns meses decide parar, é possível desabilitar a cobrança automática via Pix, por exemplo.

Além disso, se apenas resolver optar por outro meio de pagamento no meio do caminho, também é possível desativar a opção da nova modalidade.

Qual é a diferença entre o Pix Automático e o Débito Automático?

O Débito Automático é uma ferramenta liberada pelos bancos, os quais possuem convênios com empresas que concordam em oferecer esse tipo de pagamento aos usuários. 

o Pix Automático não depende desse tipo de relacionamento entre “banco-empresa”, visto que é uma funcionalidade criada pelo próprio Banco Central. Funcionando, inclusive, em finais de semana.

Página do celular aberta em área Pix de um Banco.O Pix Automático é uma nova modalidade de pagamento que visa facilitar o processo de pagamento dos pagantes. (Foto: Bruno Peres/Agência Brasil)

Ainda há a facilidade de não precisar entrar em contato com a instituição que você, como consumidor, contratou um serviço – como acontece atualmente no caso do débito automático –, se desejar cancelar o Pix Automático. É só desabilitar a opção pelo próprio app do banco. 

E para o Pix Agendado Recorrente, tem alguma mudança?

O Pix Agendado Recorrente é realizado para contas com valor fixo. Ou seja, se o boleto da sua academia é R$ 150 mensais, a cobrança será feita com esse valor. Já o Pix Automático é feito de acordo com o valor final do mês em questão. 

Assim, se a mensalidade da sua academia passou de R$ 150 para R$ 170 em um determinado mês, o valor será ajustado na hora do pagamento. 

Os bancos já estão preparados para o lançamento do Pix Automático?

Antes do dia 16 de junho, em que todos os bancos devem oferecer a nova modalidade de pagamento, algumas instituições financeiras já aderiram ao Pix Automático. 

São elas:

  • Banco do Brasil: desde o dia 29 de maio o método está habilitado;
  • Bradesco: o Pix Automático só está liberado para correntistas, por enquanto;
  • Santander: também permitem a utilização do método só para quem possui conta em um dos bancos participantes. 

O Pix Automático é seguro?

Conforme consta no site oficial do BC, o Pix Automático segue os rigores de segurança do Pix tradicional. Se houver algum problema, é necessário acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), por meio do banco que você possui conta.

O sistema é exclusivo para transações via Pix, que deve ser procurado quando houver fraudes, golpes ou crimes. Para acioná-lo, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. faça uma reclamação à sua instituição financeira;
  2. se após análise do banco ficar entendido que houve sim um problema no momento da transação, o recebedor do seu Pix terá os recursos disponíveis bloqueados na conta;
  3. assim, o caso é analisado em até 7 dias. Se for constatado fraude, o valor é devolvido para sua conta em até 96 horas. Porém, se a análise alegar que foi uma transação normal, o recebedor do Pix tem seus recursos na conta desbloqueados;
  4. Se o valor debitado na sua conta após a análise for menor do que o fraudado, o banco do fraudador deverá realizar vários bloqueios até que o dinheiro total seja devolvido.



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